وثيقة قانونية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أكتوبر 2026 — تسري على جميع فروع وخدمات سمارت كاش

1. مقدمة

تحترم سمارت كاش خصوصية زوار موقعها وعملائها. توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك. استخدامك للموقع يعني قبولك لهذه السياسة.

2. البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تقدمها لنا مباشرة عبر نموذج التواصل (الاسم ورقم الهاتف ونص الرسالة)، وبيانات تنفيذ العمليات اللازمة لتقديم الخدمة وفقاً لمتطلبات البنك المركزي (ومنها بطاقة رقم قومي سارية عند الاستلام النقدي)، بالإضافة إلى بيانات تقنية محدودة عن الزيارة مثل نوع المتصفح والصفحات المُزارة.

3. كيف نستخدم بياناتك

تُستخدم بياناتك لتنفيذ العمليات المطلوبة، والرد على استفساراتك، وخدمة العملاء، وتحسين الموقع والخدمات. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية، ولا تُقدم لأي جهة إلا عند وجود طلب قانوني ملزم.

4. ملفات تعريف الارتباط والإعلانات

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، ويعرض إعلانات عبر Google AdSense. تستخدم Google ملفات تعريف الارتباط، بما فيها ملف DoubleClick، لعرض إعلانات بناءً على زياراتك السابقة لهذا الموقع ومواقع أخرى. يمكنك إلغاء تخصيص الإعلانات من إعدادات إعلانات Google، ولمزيد من التفاصيل راجع سياسة إعلانات Google.

5. أمان البيانات

نتخذ إجراءات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، ولا نحتفظ بالبيانات لفترة أطول من اللازم لتقديم الخدمة والالتزام بالمتطلبات القانونية.

6. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر صفحة اتصل بنا، وسنرد على طلبك في أقرب وقت ممكن.

7. تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويُنشر أي تحديث في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.